随着时代的变迁，现代信息技术的迅猛发展，网络与人民生活息息相关。

   党的十九大报告提出要建设人民满意的服务型政府，因此，政府结合十九大报告和信息化手段，推进政务公开，解决企业和群众一直反应却没有得到理想方案解决的“办事难、办事慢”的难题。

   厚街市场监管分局就此建设公众号，通过建设实现微资讯、微服务和微互动三大功能。

   微资讯主要是政务资讯的发布，涵盖了要闻动态、政策解读、通知公告、品牌战略、食药常识、党建工作动态、消费预警、守重公示和食品药品安全信息领域。

   微服务板块主要实现以下功能：

   1、提供办事指南、年报填报、红盾标识申请、企业档案查询、企业信用查询、业务进度查询、标准地址、药学技术人员总和查询、执业药师注册情况查询和国家药品监督管理局数据库查询入口，通过矩阵型集合渠道，提高用户体验。

   2、展示表格下载样式

   3、实现网上预约，每个微信号和身份证每天只能预约一次，需要提前一天预约，预约成功后凭借系统生成的预约凭证到现场办理优先号

   而微互动是与群众互动板块，提供党建共治入口让群众进行诉求上报、小个专企业申报和小个专个人申报。群众还可以对周边不良事件进行举报投诉，联系市场监管工作人员处理。

   通过公众号的建设，达到便民、利民的目标，了解群众所思所想，收集群众的意见建议并进行处理，回应关心现实的切实问题，让群众在科技信息化发展的过程众获得更多的幸福感，从而群众对政府工作的满意度，更好地推进政务活动。